要说参观行程的重点，其实并不在皮克斯百货地下一层、让扎克了解到收容所体制缺陷的部分，而是在后面，真正进入收容所，所谓的试点内部后。
单从参观来说，扎克跟着哈瑞森了解到了现在收容所取得成果，80%的流浪者退伍兵的生活被改变，70%的伤病得到精心的照料，60%的人找到新的工作……当然的，史密斯的新药，前途一片光明。
但大家不在意这种事情对么，大家在意的是扎克在里面干了什么。好。
在哈瑞森的安排下，扎克得以在不被任何人打扰的封闭房间中一个个‘约谈’收容所内接受试点治疗的退伍军流浪者。问题很简单，你是否知道身边有人泄露了你在这里进行的治疗过程，特别是你的用药，身边人包括你自己。
回答也很简单——没有，我有签保密协议。
啊，保密协议。关于这东西的问题也相当明显不是么，比如以下想象中、但大概发生过无数次了的情景——
“嘿，自从你进入试点中心后，看起来好多了！”
“是啊！我感觉到整个人不一样了呢！”
“真棒！他们怎么治疗你的？”
“呃……抱歉，我签了保密协议，不能告诉你。”
史密斯的新药是秘密吗？是。所有人都知道这里有个秘密吗？是。
在哈瑞森负责的向导解说下，扎克还知道了每周二和每周五，药监局的车都会来收容所放下新的药物储备。收容所的安保人员都知道那箱子上光标了一个‘史密斯’标志的东西不需要检查。同时，皮克斯百货地下一层的义工们，也知道在这两天抢着提交自己下面流浪者的药品申请，毕竟他们是充满了道德荣誉感的‘担保人’。
所以，这保密协议，真心‘发挥’着它该有的作用。
不想让自己来参观一趟而完全没有收获，扎克还是多呆了一会儿，顶着他一张不该被埋没四个世纪的英俊脸庞，找机会和收容所的每一个员工都聊了聊。临走时，给了哈瑞森结论，“你、昆因夫人、史密斯的内部调查做的很好，你们的员工都是干净的，值得信任，你们应该自豪。”
“呃，谢谢？但你就这样走了？这不就是什么都没查出来么……”
“我倒不这么觉得，至少我们可以把嫌疑人确定在不属于收容员工编制、又不受你们直接控制的义工身上，对么。”
“那……”
“没有那了，关键词是‘不受你们控制’，即使是现在就在皮克斯义工的人，你都没办法让他们丢下手里的义务工作来注视我的眼睛，更别说那些今天没有来做义工的人，你要怎么做？像个老板一样命令那些人丢下他们真正的工作，或面试。”扎克居然还记得那个‘内特’，“来收容所报到么？为了什么？看我？我只是个来参观的，对么。”
“呃……”
“呵呵，不用无奈，至少来这里的义工你有登记吧，电话？地址？你没有这些人的档案，但至少有基本联系方式吧。”扎克笑着，“现在你知道该给我准备什么了。”
“好，好吧，但，你可能没有概念，但义工，很多，我的意思是，很多！你今天看到的，大概只有五分之一，毕竟今天是周一，多数人都有自己的工作，来的都是像派恩先生那样的退休的，或者不需要工作的人。呃，要怎么做？一个个‘拜访’吗？”
“这我倒没什么意见，我可以找朵拉和布米帮忙……”扎克自己挑了挑眉，自然的，是想到疗养院的‘自杀’事件，作为丝贝拉盟友的诺菲勒们，这段时间怕是没功夫帮扎克了，“没关系，反正今夜是月圆，我大概也不会呆在格兰德，我有时间，露易丝可以帮忙