07年时候的物流有多慢？
时光它知道。
你买一个鸡蛋，送到你家的时候，它都付出小鸡了。要是再慢一点，孵出的小鸡已经能够生蛋了，到时候卖家可能还会向你收取一些溢价。
在云淘刚刚出现的时候，缺少第三方支付平台，加上对物流的不信任，不少交易都是选择同城的面对面，电子商务名存实亡。
随着云淘第三方支付平台支付保的出现，防止了卖家与买家之间交易资金的矛盾。买家把交易款给支付宝托管，知道买家确认收货无误之后，支付宝托管的资金才会进入卖家的账户。
支付宝和物流的发展，助长了云淘的普及，大量的用户习惯了上淘宝买便宜货。
每日数千万的活跃用户，给云淘平台带来每天几十万甚至上百万的日订单。那么大的用户流量自然不能够浪费了，云淘也尝试做即时通讯，市场冷淡，最后沦为卖家买家之间沟通的工具。
云淘在C2C和O2O上做到了极致，国内外都没有哪家公司说自己能够超越云淘。
这就是时势造英雄，在所有人没有注意到这一块，条件环境都还没有成熟的时候，马运就开始做电子商务。等到时机成熟，大环境鼓励电子商务的时候，大家沮丧地发现，云淘已经是一个庞然大物了。
这里就不得不提一下软银，当年如果不是软银的孙正义投巨资给马运，云淘早就死在了路上。软银在岛国，可是对国内的互联网发展非常看好，喜欢给有潜力的公司投资。
逸嘉集团能够发展到现在，也离不开软银给逸嘉传媒的两亿美元的投资。这一笔资金让逸嘉传媒发展起来，带动了整个逸嘉集团的发展。
不过杜嘉逸对控股权看得非常重，软银始终没有机会拿到更多的股份。随着逸嘉传媒的上市，软银也套现了不少，只是象征性地保留了一下股份。套现带给软银的利润是投资的十倍，超级丰厚的回报。
云淘拥有O2O、C2C的绝对优势，留出的也就是O2C这一块。除了卓悦意外，国内还有意趣、铛铛不少学习美亚模式的电子商务公司，可是他们都没有卓悦幸运，能够拿到一大笔投资。
卓悦商城之前主打的是音像图书，日订单最巅峰的时候达到过3000单，算是国内发展比较不错的电子商务公司了。
第二轮的融资让刘乾东有资金来整合资源，布局整个华东地区。
新版的卓悦商城上线第一天，日订单就达到了5000单，平均每一笔订单的数额超过一百元，全天的营业额超过了50万！
现阶段卓悦商城还是依靠百信超市的仓库，主要是覆盖华东地区，加上庞大的物流配送团队，基本能够做到次日达。也就是当日下午4点之前下单，第二天中午就能够到了，要是离得百信超市仓库有些远，那基本也能够保证在第二天下午6点钟之前到达。
卓悦商城的物流配送团队是以百信集团原有的团队为基础建立的，有着完善的奖惩制度。配送员是需要和用户面对面接触的，必须保持良好的服务态度，为此卓越商城还开通了用户服务的反馈功能。
在每一单交易完成之后，用户都可以对商品质量、物流速度以及服务态度进行评价，如果评价分数低于某个数字，卓悦会安排客服进行回访。如果回访结果是配送员或者是商品有问题，那么按照制度，谁出问题谁负责。
这其中就涉及到了全程追溯需要的大量数据，相关的数据库和软件则是由逸嘉网络这边配合制作。
卓悦商城还很稚嫩，逸嘉集团和百信集团都花费了不少精力和资源进行扶持。
刘乾东从没有像现在那么轻松，宣传