看着对面的蒋股神熟练的摆弄着眼前的茶具,烧水煮茶,景继仁完全被他的动作吸引了。
烧水、洗杯、温杯,取茶、冲汤,明前雨花茶在滚烫的烧水冲泡下,展开了嫩叶,看着茶盏里的碧绿茶汤,一盏下肚口齿生香,几盏下肚体感已出,景继仁不由的赞叹好茶。
蒋股神说茶是好茶,泡茶的人可惜不是美女,是不是小景觉得有所欠缺呀?
景继仁回应说,我不太懂茶,只觉得好喝,蒋老师的手艺娴熟,一看都是爱茶懂茶之人,蒋股神摆了摆手,其实我并不喜欢这样喝茶,我以前一直是拿玻璃杯子泡着喝的。
直到有一次,一位重要的浙江客户,他告诉我,他们出门谈生意,车后备箱拉的都是茶具,喝茶不一定提升你的格局,但懂点茶道就不一样,我试着和他分辨,我说茶道不过是我们老祖先闲着无聊的时候发明的玩物,和划拳与打麻将没有什么区别,我还觉得自己说的很有内涵,谁知道客户立马站起来就走,头也不回的离开了我的办公室,我失去了一位客户,这客户从此以后再也没有搭理过我。
景继仁询问道,蒋老师是不是因为你不懂茶艺,客户不高兴了,才离开你的,因此你开始钻研茶艺呢?
蒋股神无奈的一笑,那是因为这个原因啊,其实客户需要的是认同感,是需要的赞美,和同理心,这样他才认为你是把他当朋友,有共同的兴趣爱好,我们做金融的,如果客户不能把你作为很要好的朋友,又怎么会告诉你他家庭资产的情况,又怎么放心把钱交给你来打理呢?
因为你都不能包容他的爱好,小景啊,我之所以现在这样喝茶就是要反复告诫我,以真诚对待客户,真心的拿客户做朋友才能赢得客户的信任,才会真正的成为一个优秀的理财师。
任何短视,任何小细节的失误都是致命的,而且不能为了短期利益伤害你的客户,要和他们站在一起,真正的设身处地的为他们谋划,时间长了,他们会懂你的。。。。。。
蒋股神的一番话给景继仁第一次带来冲击,原来做业务是这样做的,看来优秀的人之所以优秀不是天生的,是经历过生活磨砺后的睿智和从容,是对生活的体悟和不断的反省,不断的完善自己的 格局后形成的。
这次交流可以说对景继仁未来的成长帮助很大。可能是看着气氛有些沉闷,男人之间默契的改善气氛的方法莫过于一支烟了,点上烟后再愁苦的事情暂时放在脑后。
两人抽着烟就开始谈业务上的事情,蒋股神说你们营业部我知道,环境也不错,离我们也近,券商就是个通道,客户在哪里做都是个做,关键是要心里舒坦。
这些年一些朋友都在我这里来交流,他们都是长期做股票的,我本身也爱玩股票,所以常常会一起交流,刚好你来驻点,我们留个电话,以后他们来了我给你打电话,先把他们的户开到你那里,给你增加点业绩。
景继仁连忙拿出手机一边输着号码一边说着感谢蒋老师的话,蒋股神随口打断他,你们和他们不一样,我还没有看到一家券商的从业人员能像你一样跑到银行,主动出击,他们一个个都鼻孔朝天,我上次去我开户的那家券商取半个业务,工作人员爱答不理的,我其实体验很不爽的。
改天我休息了我先把户转你那里去,小景你不必感谢我,我也是从你这个年龄过来的,像你这样踏实做事,主动做事的人不多,哥看好你。
景继仁知道,这份恩情不是用语言能感谢的,有些事或许根本不需要说谢谢,只能把这些记在心里,因为喜欢你的人,就是喜欢,他会无底线无原则的帮你,只要你好他就高兴,这也许就是我们常说的贵人。
蒋股神无疑是景继仁的第一个贵人,给到了他第一个金矿,若干年后的景继仁会这天的这次谈话,都无比的