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叶晗这几天非常忙, 颇有种焦头烂额的感觉。

这是她第一次遇到游客量过载的情况。

之前因为花间集实施了网上分时段预约购票,加上热度没有这么高,人流量一直控制在合理的范围:工作日不超过1500人, 周末在大约2000人左右。

稍微超出一些也能通过分流的形式, 让人群分布在各个景点,不会太过拥挤。

然而上过热搜之后,伴随而来的是大批游客的涌入,即将超出5000-6000人次的最高载客量。

此时,叶晗面临的一个非常现实的情况——

是放宽政策让更多游客进园, 还是严格把控、维护园内的环境?

作为园长, 她必须在第一时间做出抉择,并尽快吩咐下去,让下面的人端正态度, 做好防范。

很多网红景点选择了热度和人流量。

这种做法确实能在一段时间内使得游客数量激增,单日流量高达数万人次,网络热搜不断, 同时让景点的所有者赚得盆满钵满,引得无数人歆羡。

然而, 这样的状态往往持续不了多久。

过量游客涌入给景区造成巨大的负担, 人走后如‘雁过拔毛’, 好好的景色被践踏得面目全非, 花瓣零落, 徒留满地狼藉。

给游客的体验感也很差。

大多数人反映:他们来这里不是看景色,而是看去人头。

方眼望去全都是人,连心情都变得烦躁,毫无游览兴致,最后随便拍两张照片了事。

可想而知, 他们绝对不会去第二次。

叶晗当然不会做这样的决定。

在流量和植物之间,她会毫不犹豫地选择后者。

不过,这些蜂拥而至的游客确实是一个巨大的难题。

叶晗通过监控画面看着游客中心越来越多的人,感觉一阵头疼。

不管出于什么原因,这些游客都是花费了一定时间过来的,中途或许遭遇了拥堵等种种问题,一直待在这里不是办法。

如果处理不好,绝对是个大麻烦。

叶晗忍不住叹气。

这两天她忙着雇佣大批保安、增加监控设备,联系民警,安排更多的人手...没有一刻停歇。

却依然有很多地方无法顾及。

可见,热度高了也不是什么好事。

叶晗冲了一杯黑咖,让头脑清醒一点。

事情要尽快解决,越快越好。

首先,限流是最重要的。

而且不能只在终点处限制,要提前做好预防和告知,以便让更多的人了解到限流的信息。

叶晗安排胡元峰找到民警,请他们协助,在去往花间集的路口设置告示牌并播放广播。

尽量让游客在来之前明白,花间集已经限流,可以去附近的景点游览,或者去W市的其他地方。

同时,叶晗找来柳艺,让她选了热搜中最火几条进行通知:

【很抱歉,由于游客数量过多,花间集已开启限流,请各位游客提前做好预约,否则无法接待。】

柳艺很机灵,用了各种方式诸如动员花间集账号的粉丝、发红包让朋友帮忙、甚至用一部分资金购买水军等等,直接把这条评论顶了上去。

这样曝光量就有了,想必看到评论的人不会再盲目地冲过来。

其次就是分流。

已经到达花间集的游客,尤其是挤在游客中心的那波人,叶晗希望他们能去外围的国家森林公园、或者距离较近的‘林间茶舍’。

前者作为4A级景区,景色可圈可点,适合爬山散心;后者颇具江南风情,也有清幽的庭院景色,能缓解在这里等待的焦躁。

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