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第六百七十二章 开始培训(1 / 2)

现在他的店铺是五钻,增加了许多权限,其中就有一个建立五百人群的特权,这也是为啥招募人数限制在五百的原因。

花了两刻钟,楚阳才挨个通知到位。

在这期间,报名的人陆续同意了加群申请,进到了客服群里。

这些进群的新人,对客服工作非常好奇,进群后很快就聊得热火朝天。

楚阳见群里一团糟,就编辑了个公告发送了出去。

“公告:本群为客服人员培训群组,明日中午十点整,本群将进行首次培训,为大家讲解客服团队的运作以及分工,请各位准时上线上课,请注意,培训人员需要到群签到,每节课都会有作业,合格者会得到相应积分,培训结束后,积分后两百名将被淘汰!”

看到这群公告,群里的新人总算知道了大概流程。

楚阳也没心思看别人水群,关掉玄光源影,又去找楚灵儿了。

客服团队的构架有现成例子参考,所以楚阳没有多管,接下来的培训才是重中之重。

所以,一份完整的培训计划绝对不能少,楚阳去找楚灵儿,就是想问她跟朋友要的培训方案到手了没。

敲开楚灵儿的房门,这丫头顶着一头乱糟糟的头发,带着一副黑框眼镜,正盘腿坐在电脑前敲键盘,看样子十分的邋遢。

楚阳笑道:“你今天是不是没洗脸啊?”

多次被抓壮丁,楚灵儿都气坏了,现在正是忙的时候,也懒得回头打招呼,气呼呼道:“还不是为了修改你要的培训方案,我都一晚上没谁了,真是不明白,您要这东西干嘛,还让我做成PPT,我脑子都快爆炸了。”

“能者多劳嘛,你快加油改,我明天要用的,起码也得做个开头出来。”

楚阳坐在旁边,鼓励道。

“我腰酸背疼,脑袋嗡嗡响了都,师祖你能不能体谅一下我啊!”

楚灵儿一副生无可恋的样子。

楚阳看她状态真是不行,估计精力耗费严重,便伸手按住她的背心,缓缓输入一丝精纯的灵力。

“唔……”

楚灵儿只感觉一股暖流进入身体,疲劳感逐渐消失,脑海也渐渐清明起来。

“好了,继续努力,我今天啥也不干,就在这等着,什么时候做好你就能休息了。”

半响后,楚阳收回手,对楚灵儿说道。

楚灵儿无奈道:“师祖你真像个奴隶主,哼!”

别说,有楚阳在旁边盯着,楚灵儿效率加快了不少,期间,楚阳还对做好的PPT提了一些意见,修改后更符合天界淘宝网的实际情况。

等第一级阶段的培训方案做好,已经是晚上十二点,上传到自己的旺旺后,楚阳才回房间去修习。

次日,楚阳在管委会旺旺群通报了进度后,接到了好几个大神的私聊。

看到王母娘娘的头像闪动,楚阳十分好奇,她可是第一次主动私聊,便点开了聊天框。

王母娘娘:……

楚阳不明白她发省略号啥意思,回道:请问娘娘有何吩咐?

王母娘娘回道:你招募的客服已经到齐了,本宫有几句话想跟你说。

楚阳:娘娘但说无妨。

王母娘娘:嗯,这天界客服团队至关重要,虽说是管委会下属部门,不过咱们并不直接参与管理,所以无法对客服团队的运营了若指掌,本宫觉得这样难以掌控实际情况,便派了几名女官去报名,也好实时了解客服团队的动态。

楚阳忍不住嘀咕起来,王母娘娘这明摆了是安插人手,还说的这么冠冕堂皇,真是不要脸。

不过,人家这是阳谋,楚阳也没办法批判,只好道:这倒没什么,只要她们培训合格,我都会一视同仁。

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