周永花的儿子还在叫着嚷着说：‘‘我妈只不过是来做一个胆结石手术而已，这么简单的小手术做完了两天人就没了，不是你们医院的责任是谁的责任？我跟你们说这事儿不能就这么算了……’’
“你还有脸把责任全往医生身上推？如果不是你什么都不管，你妈怎么可能就这么走了？’’裴湛湛实在忍无可忍。
白主任把她拽到自己身后，跟周永花儿子说：‘‘任何手术都是有风险的，再简单的小手术也可能会有并发症。具体是不是我们医院的责任，要看了病历和工作记录，甚至要做了尸检才知道。如果你认为是医疗事故，你可以提出书面申请，该尸检该走什么流程我们都奉陪，但在没有出结果之前不能为难我们的医生，更不能动手打人伤人！’’
周永花儿子看了看周围，似乎觉得自己孤掌难鸣，跺跺脚道：‘‘好！你们等着！’’
鲁雁是周永花的主治医生，也是两天前给她做胆结石手术的主刀医生，她和裴湛湛、白主任还有其他相关大夫一起把周永花这个病例从头到尾完完整整分析了一遍，又找周永花的邻床及家属了解了情况，得出的结论是：无论是两天前的手术还是术后的治疗，还是死亡当日的抢救，医院方面都是没有问题的，责任绝不在医院这边。
周永花儿子其实也知道自己是不占理的，也知道如果真的走医疗事故鉴定的程序，他是捞不到什么好处的，但他绝不甘心就这样人财两空，所以叫来了自己一大帮亲戚，甚至还请了职业医闹，气势汹汹地冲到普外科，打算大闹一场。
他们的目的是希望医院本着息事宁人的原则，赔偿一笔钱。
普外科当然不会背这个锅，既然没有过错，凭什么要赔偿？
白主任想让裴湛湛和鲁雁都回避一下，怕这些人对她们有过激的行为，但她们两人的态度都很坚决，认为自己不应该回避，也不能回避，提出要跟赶过来的死者亲戚朋友当面解释清楚。
她们认为，来的这么多亲戚朋友中，总会有明白事理的人。
小蕊跑回顾明希病房，急急地说：“那个人又找了一大帮亲戚来闹事，据说里面还有职业医闹。”
顾明希噌地坐起来：‘‘那裴大夫呢？’’
‘‘裴大夫正在跟他们说明情况呢！’’
顾明希拔了针头就下了床。之前听说这事儿他就不放心，但裴湛湛一个劲儿安慰他们说没事，说她的操作没问题，回头会走医疗鉴定程序，不会有事的。
但现在死者儿子带了这么多人来闹事，她会不会有麻烦甚至是危险？
龙煜按住他：“你别去了！我去看看！这事儿我找人搞定，肯定不会让裴大夫有麻烦，放心吧！”
‘‘我必须去看一下！’’
龙煜只好跟着他一起去了。
他们到护士台的时候裴湛湛正在跟他们据理力争：
‘‘我们的用药和治疗绝对没有任何问题，反倒是这位先生，一再忽视他妈妈的各种症状，才延误了抢救时机……’’