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【012】神‘句’亮了!(2 / 3)

者为中心的时代”,企业追求与顾客建立紧密联系,不但需要继续提供产品使用功能,更要为消费者提供情感价值,企业需要让消费者意识到产品的内涵,理解消费者的预期,然后吸引他们购买产品。

如今我们即将见证第三个阶段——营销3.0时代,即“价值观为中心的时代”,在这个新的时代中,营销者不再把顾客仅仅视为消费个体,而是把他们看做具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体。

提到这,我想我们至少要先理清楚三个概念,他们分别是:营销环境,营销主体,营销策略。

不管是哪种营销模式,只有完全掌握营销环境,熟悉了营销主体,做好对应的营销策略,才可能会收获到一个可观的营销成绩。

在这里,我就不详细讲解这三个具体的内容了,相信大家都比较清楚了。我把这三个分别定义成为营销当中的载体,灵魂和思维。

那不就是人吗?章辉突然接道。

现场瞬间更安静了,张明也微愣了一下。然后微笑着继续说到:

你抽象的很具体,也很有高度。但是,这种有深度的抽象似乎很难让人理解,你觉得呢?

嗯嗯嗯。。。章辉为自己的无意插话感到十分的懊悔。

那好,我们继续:

我还需要和大家分享的是当今互联网企业下的营销模式的特点,我归结为以下三类。

第一类---营销环境的嬗变:移动化、碎片化、场景化。

简单的来说就是现在的消费用户不再是固定的场所,固定的时间,固定的需求去做个人消费了。

他们可以随心所欲,任何时间,任何渠道,任何方式去选择自己喜欢的商品。这也即是,地点的碎片化,时间的碎片化,需求的碎片化。

第二类---消费主体的蜕变:个性化、社交化、娱乐化。

举个例子,80后、90后作为一个正在不断崛起的消费群体,他们心理特点就是追求自我张扬、有与众不同的个性。

他们重视产品消费体验中是否能给自己带来心灵、情感上的最大满足,并获得差异性、个性化、多样化的体验。所以也就是为何,参与感成为小米手机大获全胜的成功秘诀。

根据调查数据表明:“玩”是80后生活的主体,“玩”的开支可达他们日常消费的1/3。而娱乐的价值就是教会他们“怎样玩”以及通过何种载体让他们觉得“好玩”。

90后宣称“我每天可以吃的有限,穿的有限,花的有限,但是开心必须无限”90后热爱娱乐,这种娱乐可以是对娱乐八卦的热爱、对生活压力的宣泄、对社会现象的吐槽、对自己生活的搞怪,天大的事儿也可以被他们解读得极具娱乐精神。

第三类---营销策略:大数据营销、内容营销,社群营销,场景话营销。

我自认为互联网营销的本质就是用最小的投入,准确链接目标顾客,用完美的创意,实现强大的口碑以影响目标群体。面对“移动化、碎片化”的营销环境和“个性化、社交化”的消费主体,同时还必须满足“最小的投入,最精准的链接,最完美的创意”。

因此,大数据营销与内容营销应运而生,大数据营销解决最小投入、最精准链接,而内容营销则以完美的创意实现朋友圈疯狂转发,比如最近流行的“情怀辞职信”则属此样版案例。

那么面对“碎片化、场景化”的营销环境与“社交化、娱乐化”的消费主体,又该如何迎战呢?内容营销解决碎片化、娱乐化的问题,比如杜蕾斯的“光大是不行的,薄是一定要出问题的”,场景化营销则针对碎片化和社交化的困局,以景触情

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