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第六十一章 心机婊光头强(1 / 2)

“你怎么搞得!把这种人放进来了!”大经理已经不看一边的林夕了,他一眼就断定林夕是个想来蹭体验的穷小子,开始破口大骂。

“我们主打的就是上层人群,没有足够的消费体验能行?你把这种人放进来,我们健身房这么多上流人士体验能好吗?”大经理大袖一挥,暗拍四周围观者的马屁。

“大经理…我…我…”王经理有苦说不出。

“你什么你!你看看你干了什么?你看这一地的头皮屑,你怎么弄干净!舔干净吗?”大经理掏出粗短如同萝卜的指头,指着王“经理”大骂,吐沫星子溅的王“经理”满脸。

“你不知道我们高端服务讲究的就是品牌吗?品牌就是我们的公司形象和服务质量,是我们的命根!”

“你在这种人面前点头哈腰,就是破坏了我们公司的形象;你带这种人绕圈就是破坏了我们的用户体验!你知道你犯了多严重的错误吗?”

大经理不愧是大经理,头发少心机也强,骂起人来逻辑分明、条理清晰,令人无法反驳。

骂完这一段,大经理语气缓和了一些,面色也转白,和声悦色的向王经理问道:“小王,你还记得我们健身房的服务主旨吗?”

“诚信,谦卑,为最高贵的顾客提供最优秀的服务!”王经理本来已经被骂懵了,以为必死无疑。

但王“经理”一看大经理面色缓和,事情出现转机,立马用这辈子最大最认真的声音回答大经理的问题,如同落水的人死死的揪住最后一根救命稻草。

“哟,你还知道啊!你觉得你刚刚服务的人高贵吗?”大经理脸上尽是戏谑,撇撇嘴,眼神看向一旁的林夕。

林夕看别人看向自己,不好意思地抓了抓头,又是一堆细碎的白雪飞落。

会所瞬间满堂大笑,空气里充满了快活的气氛。

“你明天别来了,我们公司是绝对不会要你这种不明事理的人的。”等众人笑过之后,大经理冷冷的看着面前的王经理。

王经理经历大起大落后,已经呆滞了。

“各位尊敬的顾客们,我们健身房一向本着用最优秀的服务回报最高贵顾客的原则,这次出现这种事是我个人的管理失职。不过,我可以向你们保证:犯下这种错误的人绝不会再出现在我们健身房,而我们健身房以后也绝对混不会进来这种底层屌丝!”大经理信誓旦旦的指向林夕的脸立誓,几乎把林夕当成了空气。

“而且我还会全面处理我们健身房的人员,保证在这里健身的各位贵客们都会有一个完美的健身体验。”

“最后,为了表达我们深切的歉意,今天我们健身餐厅的所有菜品八折出售!”

健身房顿时夸赞之声大起,都说大经理做的好。甚至都有素质不高的暴发户大喊叫林夕快滚了。

至于为什么不私下处理这件事,其实大经理这么一番作态也有自己的考虑。

当他看到林夕这个屌丝和围观的众人的时候,就知道这件事就已经损坏了自己健身房的利益了,已经造成了很不好的影响了。

平时门外的保安都会把好关,让经理出外面谈,只有经理有一定把握能办卡的顾客才会往里面带,免得影响里面的气氛。

今天不知道怎么回事,居然放林夕这个一看就没有消费能力的人进来了。

这可是万万不妙。

自己健身房为什么这么贵,服务也没有多太多,但为什么能招徕这么多顾客呢?

这个健身房的核心竞争力在哪里?

占的就是这个健身房的品牌和高人一等的噱头!

这是t市最

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