发生如此重大的劫持人质案件，沪杭两地的警方和特警部队迅速做出反应，派出谈判专家与翟家伟谈判交涉。
但是翟家伟根本不愿跟他们谈判，除非是让破获此案的人前来，而且他给出了最后期限，如果两个小时内人还不到，他就引爆炸弹，让全车的人都陪葬。
刑侦局的副局长卫东阳亲自出马，因为此案之前一直是他在侦办。
他一上车，直接被翟家伟骂的狗血淋头，铩羽而归。
时间还剩下不到一个小时，凶犯已到了暴怒的边缘，随时都可能引爆炸弹。
楚星河主动请缨，前往现场和翟家伟谈判。
说实话，不到万不得已，宁智杰一直不想让他抛头露面，去了现场难免不会发生意外，从而增加警方的工作难度，但现在他只能同意楚星河的请求。
坐车显然是来不及，直接用直升机将他送到案发现场，宁智杰也一同前往，他必须要竭尽所能保护楚星河的安全。
劫持现场位于一座大桥上，警方已经将大桥封锁起来，其余车辆只能绕道而行。
楚星河来到现场，在场的警察基本上已经知道了楚星河的情况，尽管还没有抓到凶手，但是楚星河对犯罪嫌疑人的外貌、家庭背景、工作环境、生活习惯的描述与翟家伟都惊人的一致。
警方调出了翟家伟的档案资料，他曾在孤儿院生活过，后来被一对夫妻领养，原以为可以过上好日子，但是好景不长，两年后这对夫妻离婚。
他跟着养母一起生活，从此养母消沉堕落，生活放纵糜烂，稍有不顺心就对他打骂虐待，养母在他十三岁将他撵走，第二年他养母就病死了。
翟家伟再次沦为无依无靠的孤儿，不过他这个时候已能自食其力，加上学习成绩很好，学校了解他的情况，免除他的学杂费，顺利考上的医科大学。
这些资料足以让干警们对这个留学归来的大男孩刮目相看。
他们甚至怀疑翟家伟作案的时候，楚星河就在现场看着，否则不可能做出如此准确地描述。
宁智杰单独询问过他，为何会有如此精确的判断。
楚星河的解释是，凶手将不正常的**杀行为作为发泄对社会、对母亲或者养母仇恨的方式，这意味着性行为对他而言具有特殊的意义。
这种心灵扭曲的变态行为，尤其是性.行为，既让他感到超乎常人的好奇、神秘、兴奋，又让他感到羞耻。
这些都是早期遭受虐待的经历让他对女性畏惧，尤其是见到养母的生活，他甚至内心对女性有一种仇视，认为女性都是肮脏的，他不由自主的便于女性疏远隔阂，久而久之，就无法与女性建立正常健康的关系。
如果能够与女性建立起正常关系的话，那么这种对性的过分强烈的渴望会随着社会阅历的增加而慢慢消除。
因此，凶手很可能是一个与女性无法建立正常联系的人，而这种人，往往在一个缺乏女性呵护关怀的环境中长大。
所以楚星河判断凶手是在离异的单亲家庭的扭曲教育环境下成长，并且遭到母亲或者养母的虐待，长期的压抑，让他对所有女性既畏惧、又仇视，但由于生理的需求，他对女**官有着疯狂渴求和占有的欲望，所以他在将受害者杀死之后又割掉她们的胸乳。
作出这些分析判断，楚星河是出于以下三方面考量。
一来，凶手年纪不会太大，如果年纪较大，就可能通过其他正常的社会经历及时消除这种心理。
二来，这种心理往往在青春期出现，如果他年龄较大的话，早就会犯案，而近年来并没有类似案件发生。