“对不起加藤君!”
八字胡身上的煞气散去。有恢复到了一个服务人员的本色。他充分向唐易展现了到底什么叫做翻脸比翻书还快!
“这次的事情是我们的失职。让顾客受到接连的损害。对此,我们一定会严肃处理。但是这次对加藤君下手的人,很可能便是黑鲨组织!”
八字胡虽然还是有些犹豫,但是一切的证据都是指向了黑鲨。q3j
再加上,他之前许下的承诺,三个小时内要给唐易一个交代。种种因素混杂,便是让他供出了黑鲨的名号。
“黑鲨?”唐易有些迷茫。“我得罪过他们吗?他们为什么要杀我!”
八字胡耐心解释:“黑鲨是一个邪恶的杀手组织。哪怕是无缘与愁,老幼孤寡,只要给他们钱,他们都会放弃所有的道德与良知暗下狠手!”
“黑鲨原来是一个杀手组织啊!那一切就说的通畅了!我之前在外面做生意,曾经明里暗里得罪了不少人。被人雇佣杀手也是很正常的事情。倒是最终牵连到了贵店的名声,真的是万分的不好意思!”
唐易道歉。脸上写着慢慢的愧疚与歉意。
八字胡的愧疚则是更加深刻。这顾客显得越懂事,他就越是于心中不安。
“唉,这损失都已经有了真不知道应该如何挽回啊!”八字胡好像是和唐易相逢多年的老友一样,叹息说道。
“其实这件事情想要挽回损失也并不是一件很苦难的事情,只要努力,一样可以做到,甚至让坏事变成好事,让三口洗浴的名望再上一个台阶!”
唐易的眼珠一转,有些神秘的附在八字胡的耳朵旁边说道。
八字胡则是惊奇的看了唐易一眼:“不妨说来听听!”
“你先说一下你的计划是什么!”唐易没有直接说出自己心底的方案,反而是先质问了一下八字胡。
八字胡也没有矫情,直接说道:“按照正常的流程,对每一位客户进行登门拜访,礼品慰问,控制媒体舆论,希望将损失降到最小!”
八字胡不得不说,绝对是一个管理方面的人才,短短的时间将已经后面要做的事情梳理的极为清晰和流畅!
“然后呢?然后你就准备听天由命吗?”唐易紧接着补充,根本就不给八字胡任何反驳的机会。
“你们三口洗浴的客户,每一个都是高端客户,按照你的思路,对付一些低端的客户的确是没有任何的问题。但是高端客户和低端客户的管理思路,则是全然不同!高端客户根本就不会稀罕你弄出来的那点礼物,相反,他们会觉得,你们让媒体封口,是在对他们的不负责任。不敢面对现实!
这件事情,已经有众多的目击者旁观了。你可以让电视媒体封口,让网络媒体封口,但是人们的口口相传呢?千万不要忘记了,你先在经营的三口洗浴的位置并不是一个繁华无比的大都市而是一个小小的隐月岛啊!这是一个熟人社会,每个人和每个人之间的联系都是极为紧密。
用不着媒体传播,就算是口口相传,明天的这个时候,就会把这个事情闹得人尽皆知!而且没有舆论的正确导向,甚至你都不知都最后会变成一个什么样的版本!
以讹传讹这种事情并不稀罕,各种夸张的修辞也是一个很常见的手法!”
唐易将自己的分析,告诉给了八字胡,八字胡闻言,立刻冒出了满额头的冷汗,唐易说的每一个字都是很有道理。的确都是他之前没有考虑到的地方。
“所以,这件事情处理的办法,十分的简单。并不是让你去给媒体封口费,反而是要把这笔钱拿出来做公关。你们要对邪恶的黑鲨宣战!坚持公平与正