这位年轻的经理,眼神在余飞和刁康两人之间来回转动了几下,最终看向了余飞,看出来了余飞地位要略高于刁康,而且余飞气质更加沉稳,便知道余飞就是和柜员发生矛盾的人。
不过他看起来仿佛要秉公执法,公平对待一般,但他此刻那气势明显还是一副要压过在场所有人的模样,只是给外人在做戏而已。
甚至他说话的语气,带着几分命令的感觉在其中,仿佛余飞就是他的员工一般,丝毫都不客气。
要是余飞按照他的要求走过去讲话,那瞬间在气势上就落了下风。
“我觉得你应该过来,走到我的面前我再告诉你,我不是你的员工,咱们是平等的地位,你没有资格对我呼来喝去。”
余飞听完之后淡淡的说道,并没有按照对方的要求来做。
刚刚老男人说话的时候,大家没有察觉出来什么,当余飞开口的时候,大家终于明白,老男人还是有一些霸道,但是要公平的处理事情,实际上他携带着气势而来,本来就没有打算给予余飞真正的公平,顶多是想做一些表面工作。
被余飞毫不犹豫的怼了回去,老男人脸色有些不悦,觉得余飞这是得寸进尺了,他作为总经理,可很少有人跟他敢这么说话,他愿意给别人一个公平,那已经算是非常仁慈了。
虽然余飞讲的话没问题,但四面八方那些围观的人都不禁开始为余飞担心,觉得余飞这样和人家的总经理说话,很容易被人事后报复。
在他们这些普通人看来,一副能够得到公平的对待,只要这位总经理不偏袒他们自己,余飞就应该见好就收就行了。
老男人盯着余飞,没有说话,他眼神阴鹜,丁桃桃和他对视了一眼,感觉十分可怕,就仿佛被野兽盯上了一般,又往余飞的身后藏了藏。
年轻经理和女柜员都一脸嘲讽地看向了余飞,觉得余飞压根不配和他们的总经理这样说话。
“对,是我考虑不周……”
就在现场的气氛凝固,大家觉得或许会产生新的矛盾之时,老男人忽然露出来了笑容,说着话走向了余飞,余飞却表现出对刚才的一切毫不在乎的模样。
但是聪明的人都知道,老男人这只是为了顾全大局,所以暂时让了余飞一步而已,从他刚刚的表情和气势就可以看得出来,他其实已经生气了。
“终于来了一个暂时还能讲理的人,看来你们这里这生意还能继续做下去,要是每一个来处理的人都和那个年轻人一样,蛮不讲理以势压人,和这里的柜员蛇鼠一窝,那估计你们这里的名声明天就要烂大街了!”
在对方走到余飞面前的时候,余飞忽然笑着说道,他这话当然是话里有话,那一句暂时还能讲理的人,就是在告诉对方,我看出来了你就是来搞紧急公关的,你也不是个好东西,但是现在你哪怕是一个不讲理的人,你还要在我的面前给我假装出一副讲理的模样。
“我们这里开门营业,诚信做生意,顾客是上帝,肯定会
有一个让你满意的处理结果,你放心吧!”
老男人仿佛没听懂余飞的讽刺,反而一副十分好说话的模样。
“要是这样的话,那可就太好了,你看这事儿……你打算怎么处理?”
听到对方这样说,余飞满意的点点头,然后问道。
“让他们给我讲述事情的经过,或许会讲出来对你不利的一面,本着顾客是上帝的原则,你告诉我到底发生了什么,我会根据你所说的情况,做出公平的决定。”
老男人脸上继续挂着淡淡的笑容,虽然这笑容很假,但终究让周围的人觉得事情还能够继续维持下去,至少暂时余飞还能得到一个公平的结果。
就是老男人话讲的时候,眼神有意味,明显就是在给余飞暗示,