，黑车啊还是讹钱呢？”
“出了点意外。”曲一弦表情如常，不卑不亢：“你要是愿意协商解决，就进屋谈。要赔偿要投诉，我让袁野送你去我们车队的总部。”
姜允气乐了：“你这是在威胁我？”
“没有。”曲一弦缓缓道：“顾客至上，我是在为你提供解决方案。”
姜允到了嘴边的那些话，瞬间被她堵了回去。
她到底不是真的来找曲一弦吵架的，横眉竖眼地在门口又杵了一会，抬步进屋。
曲一弦缓缓吐出一口气，几秒后，推着姜允的行李箱进屋，关上门。
姜允正在四处打量，见她进来，在单人沙发上坐下，等着听曲一弦解释。
后者不疾不徐，先替她开了瓶矿泉水。
“昨晚，大柴旦的四人间里进了个陌生男人。当时，整间屋子里只有我一个人。从发现到做出反应，只有几分钟的时间。我脱身后才知道袁野的车被扎漏了两个车胎没法上路，只要你不和我待在一起，你就是安全的。”
昨晚出事后，袁野怕影响车队形象，也的确是不知道具体情况，安抚好姜允后就一直没个人影。今天一天更是避而不谈，只让她等见到小曲爷后，亲自去问本人。
姜允不知其中缘由，憋了一肚子闷气。听到这个解释，气虽然没消，但脸色总算缓和了些：“你得罪什么人了？”
“可能是，我自己也没搞清楚。”
姜允冷笑一声：“我被你搁大柴旦一天，你就想用这个我不知道真假的理由盖过去？”
曲一弦笑了笑：“我还不屑编谎话骗你。”
姜允找不出话来反驳，只能生闷气。也是不明白明明她是受害者，怎么在曲一弦的面前，就是硬气不起来。
甚至，她还有些被说服了。
突发情况，而且曲一弦对她是做了安排的，也不是真的就把她一个人留在宾馆不管了。
曲一弦把玩着玻璃杯，留神她的反应。
见她自己想得差不多了，掐着点地抛出一句：“这件事是我的错，我在工作状态时没处理好自己的私事，给你带来了困扰以及行程上的耽误。你可以提一下你的赔偿条件，或者赔偿方式，合理的我一定答应。”
她欲借这事试探姜允。
姜允可能是察觉了，她抿唇不说话，像是陷入了思考中。
曲一弦也不干扰她，进卫生间烧了壶水，问她：“要不要来杯热咖啡？”她晃了晃手里那支速溶的咖啡粉。
姜允发现，曲一弦很擅长安抚情绪。
她嘴上说着“顾客至上”，但举动一点也不卑微。可你说她没有服务意识吧，她的体贴又恰到好处，跟哄小孩似的。
虽然，她的话，语气，行为没有半分柔软，但姜允就是能感觉到她的退让。
她发不出脾气了，但这事她也不想就这么算了。
思来想去，只能硬邦邦地问：“那接下来呢，我的行程怎么办？”
曲一弦试探着问：“终止行程，全额退款？”
姜允不同意：“我是来旅游的，我差这点退款？我这玩了刚一半的行程，你就想打发我走？你知道我放下了多少事过来的……”许是察觉自己说得有些多，她立刻收住，不满地看向她。
“那换个领队，仍旧全额退款。”曲一弦说。
姜允一愣，也不接受：“不行。”
“我一个人来的，别的领队我担心不安全。你们车队不是就你一个女领队吗？”
又一个冲她来的。
曲一弦心里跟明镜似的，脸上没表露出分毫，她淡笑一声：“两种方案你都否决了，那你告诉我，你接受哪种”
姜允的脸一僵，觉得自己中套