管绩效考核的管理者喜欢当老好人,会人为的改变考评结果。
尺子是死的,但是拿尺子的人是活的。”
陈立东点了点头说:“这似乎是普遍现象,很难杜绝啊。”
吴旭也赞同地说:“是的老板,华夏社会就是这样的传统。
人情社会嘛,从古到今就讲群臣情、手足情、夫妻情,还有同事情。
在一个单位、一个团队工作,最好圆滑一些,不要事事较真。
如果你很优秀,取得了成绩,最好将成绩说成是领导的指导、同事的帮助,再加一点点个人的努力。
谦虚的仿佛自己是那个差生一样,这样才显得有情商,不得罪人。
如果出了问题,追责的时候最好也不要较真,大家共同分担一下,更显得团队团结。
这种人情社会的潜规则,也间接促成了绩效考核中的“大锅饭”。
陈立东哈哈笑着说:“你说得没错!在华夏,多么严密的制度,多么科学的考核体系,也杜绝不了打人情分,也避免不了这种你好我好大家好的和谐氛围。
不过,对整治这种问题,你有好的办法?”
吴旭点了点头说:“我们可以借鉴IBM的一些先进经验,应该能够很好地打破集团的大锅饭。”
说到这儿,吴旭瞟了一眼陈立东。
IBM的工作经历是他最大的资本,被罗浩挖过来,也是想在东华融合IBM那一套。
见陈立东没啥表情,吴旭只好接着说下去:“老板,我看了咱们的指标设定。发现大家的KPI考核几乎全部是扣分项,犯重大错误扣10分,一般错误扣3分,微小错误扣1分。这种制度是非常落后的。”
陈立东问:“这能有什么问题?”
吴旭说:“这种设定,很容易导致多干多错,经常扣分。反而啥都不干的人更容易得高分。”
“唔!确实如此。”陈立东点点头,然后说:“你继续。”
吴旭说:“老板,我研究了咱们的企业文化,那几句东华的价值观满满的正能量,我非常佩服您的宏图远志。”
陈立东哈哈一笑说:“行了,你就不要夸我了。直接说打算吧。”
吴旭犹豫了一下,说:“老板,我还是要跟您确定一下,东华到底追求的是什么?”
陈立东疑惑地问:“我提的四句话不是很清楚吗?我们东华,要给国家以贡献、给家乡以回报、给亲人以福祉、给爱人以温暖。”
吴旭继续问道:“那么,老板您个人是注重企业利益,还是更注重奋斗者精神呢?”
陈立东问:“这有什么区别吗?”
吴旭说:“有的。作为一个集体,有短期利益和长远目标;集体内部还有团队利益和个人利益之分。企业的绩效评价体系,就是为企业根本追求服务的。所以我必须知道,作为老板您更在乎哪些东西。”
陈立东思考了一阵才说:“当然是团队利益和长期利益。
既然你问到这里,我就给你交个底。
东华从一个家族式的作坊起步,现在已经是一个大型的跨国集团。
虽然里边有陈氏的影子,但我更希望他是我们大家的企业。
我不止一次说过东华是东华人的东华,所以我更注重团队利益和长期利益。
我希望带领我的员工,在这艘航空母舰上不断成长进步,披荆斩棘勇攀高峰。
我希望把东华打造成一个平台、一个阶梯,让员工不只是获得更多的财富,还能实现事业上的成功。”
吴旭再次露出钦佩的目光说:“好的,我明白了老板。我会根据您的企业价值观重新修订绩效评价体系。”
“等一等。”陈立东见吴