铭：“不好意思，没听清，可以再问一遍吗？”
李铭有些生气，但只是笑笑，冷冷的问：“背一下冲动文化前三点。”
“拥有感：每个人都有很强的占有欲……与众不同：不在乎买或不买，机会永远是下一个。”
“好，你们记一下吧，拥有感，失落感，与众不同，紧迫感，羊群心理。”
8：05，大家异口同声，主管会议，主管会议……
孙燕拿着本子，走到最前面，大声的说：“早上好，今天由我来给你们开主管会议，在开主管会议之前，我先简单的自我介绍一下自己。我叫孙燕，孙子兵法的孙，燕子的燕，来着四川重庆，是公司刚提升的高管。”
陈音跟陈煜峰带头鼓掌，随后，他们也跟着淅淅沥沥的鼓掌。
“这次主管会议，我主要讲的内容是：关于沟通，大家可以记一下。”孙燕停顿，看向他们。随后继续说道：“关于沟通。1、沟通必须从正见，正思维，正语，正精进，正念出发，才能取得一致有效的合作。意思就是：沟通讲究正能量，正面。而，中国人的沟通，总是从家里开始的。我们跟客户打招呼，进去就直接推销产品，这样会显得我们目的性很强，我们可以试着从简单的家常聊起，例如：大哥，你是哪里人啊，看起来年龄也不大嘛，再看一下他是做什么工作的，然后，再去推销我们的产品，这个时候，客户就更愿意去听我们介绍的产品。2、高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。我们跟客户交流，是要有目的性的，那就是要把产品推销出去，在推销之前，我们一定要保持好，愉悦的心态，这样，才能做好更有质量的沟通。3、沟通有3个要素：文字语言，声音语言，肢体语言。这个就需要我们多去研究，多去注意细节，多去总结。”
蔡唯一边做笔记边认真地听，她不自觉地点点头，觉得孙燕讲得还是蛮有道理的。张玉彤靠近她，小声询问：“有没有本子，借我用一下，还有笔。”
蔡唯一撕两张纸给她，把笔借给她用。
8：20。大家铿锵有力的大声喊：经理会议，经理会议，经理会议。
石经理穿着一身白色纱裙，戴着琉璃耳环，走进会议室，莞尔一笑。“时间也不早了，我给大家简单的分享一下：蝴蝶效应。有谁知道蝴蝶效应的？”石经理提问，看向他们。
陈煜峰举手，大声的说：“微小的变化能带动长期巨大的连锁反应。”
“是的，陈煜峰主管总结的很好，蝴蝶效应就是……”
“最后，今天来了好几个新人，需要重新分配一下小组。”
“孙燕高管。”孙燕往前一步。
“今天带着蔡唯一带队跟张玉彤。”
“好的。”孙燕走到她们边上。