不断的鼓励,给客户以心灵按摩,让客户走出低落情绪,重拾信心。
对于45岁到60岁的男性,工作稳定,该有的位置和荣誉都已经有了,对事物的看法比较透通透,宠辱不惊,荣辱偕忘的境界,孩子业已长大,夫妻感情稳定,父母赡养的压力相对较小,他们会把时间和精力用在自己的爱好上面去,这时候送一些他喜欢的礼物,价值什么的不重要,关键要懂得他的格局和兴趣所在。有时候可能一个地摊货都会让他欣喜异常。
对于60岁以上的男性,大多都退居二线或者已经开始了退休的生活,他们需要有人聆听他们辉煌的过去,喜欢分享人生的经验,喜欢享受生活带来的惊喜,享受健康愉悦的活动,有自己退休的生活规划,这时候更需要的是陪伴,他们大多都对于上进,专业的年轻人非常的青睐,喜欢讲义气的小朋友,最好能陪他钓钓鱼,下下棋感受到在子女哪里没有得到的温暖。
这就是细致,为什么近年来中国女性金融从业者逐年上升,并超越大多数男性,就是因为女性相比男性更加的细腻,特别当一些即具有专业能力,有兼具细腻懂得亲情关怀的女性,更加的容易成功的取得客户的信任。
时丽红利用驻点不断的接触客户,不断的总结经验,扬长避短,实现了小营销大跨越,为将来的封神积累了力量,没有人会不信任一个贴心细腻的财富管家,就算这个管家不专业,但大家都愿意给她成长的时间。时丽红利用在银行驻点的时候的仔细观察和深入体会,从银行的服务技巧中充分的汲取养料,完善着自己的服务技能,实现了条条大路通罗马。